Indique la bande passante requise pour utiliser Virtual Classroom et ses fonctions. Pour ajuster vos paramètres afin d'améliorer votre expérience, cliquez ici. Si vous êtes actuellement en réunion et éprouvez des difficultés, consultez l'article Dépannage dans Virtual Classroom.
Trucs et astuces
Même si vous avez obtenu la vitesse requise après l'avoir testée, vous pourriez éprouver des difficultés ou recevoir des messages d'erreur dus à d'autres facteurs. Pour tirer le maximum de votre connexion, consultez les trucs ci-après :
- Essayez de garder votre appareil près de votre routeur. À mesure que vous vous éloignez de votre routeur, vous augmentez la possibilité d'éprouver des difficultés.
- Fermez tous les autres onglets, toutes les autres fenêtres et applications avant la réunion et assurez-vous que votre appareil et votre navigateur sont dotés de la version la plus récente.
- Évitez les connexions publiques utilisées par plusieurs utilisateurs actifs, par exemple dans un café.
- Si vous rencontrez des problèmes de réseau ou de performances, vous pouvez désactiver l'affichage des webcam dans les paramètres de Virtual Classroom.
- Pendant votre séance, vous pourriez voir des notifications pour vous informer de conditions défavorables au réseau et vous inviter à résoudre le problème
La vitesse requise dans Virtual Classroom varie selon les fonctions utilisées pendant la réunion. Veuillez examiner le tableau ci-après pour calculer la vitesse requise pour votre séance.
Remarque : 1 Mb/s = 1 000 kb/s
Fonction Virtual Classroom | Vitesse de téléversement et téléchargement recommandée | Remarques |
---|---|---|
Recevoir la bande audio de la réunion | 64 à 112 Kb/s réception | Vous écoutez la bande audio de la réunion. |
Envoyer la bande audio |
56 Kb/s émission/réception | Votre microphone est activé et vous parlez. |
Partage de webcam |
272 à 320 Kb/s émission | Vous partagez votre propre webcam. |
Réception de webcam (par webcam) |
300 Kb/s réception |
Vous verrez les webcam des autres./ Pour désactiver les webcam, accédez à vos paramètres et de sauvegarde des données Virtual Classroom et désactivez l'option Activer les webcam. Veuillez noter que le changement de ce paramètre touchera uniquement votre vue de la séance et non celles des autres. |
Envoi du partage d'écran |
56 Kb/s émission /1 000 Kb/s réception |
Vous partagez votre propre écran. La bande passante requise peut être plus ou moins élevée selon le contenu partagé avec vous sur votre ordinateur. |
Réception de partage d'écran |
56 à 1 100 Kb/s réception |
Vous regardez l'écran partagé d'une autre personne. La bande passante requise peut être plus ou moins élevée selon le contenu partagé avec vous. Pour désactiver le partage d'écran, accédez à vos paramètres et sauvegarde des données Virtual Classroom et désactivez l'option Activer le partage de bureau. Veuillez noter que le changement de ce paramètre touchera uniquement votre vue de la séance et non celles des autres. |
Exemples :
Remarque : 1 Mb/s = 1 000 kb/s
Utilisez le cas | Description | Vitesse requise |
---|---|---|
Écouter | Écouter uniquement le modérateur, sans aucune webcam partagée | 248 Kb/s |
Participer; voir la webcam du modérateur |
Vous participerez en utilisant votre microphone et votre webcam, tout en écoutant le modérateur et en regardant sa webcam |
812 Kb/s |
Participer et regarder la webcam et le bureau du modérateur |
Vous participerez en utilisant votre microphone et votre webcam, tout en écoutant les autres et en regardant l'écran partagé et la webcamdu modérateur |
2 Mb/s |
Animer |
Vous participerez en utilisant votre microphone et votre webcam et six des invités utiliseront leur webcam et leur microphone |
2,4 Mb/s |
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