Compatibilité de l'appareil

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Dresse la liste de compatibilité spécifique avec les fonctions principales par appareil. Pour connaître la configuration requise complète, cliquez ici.

Appareil Enregistrer la vidéo Entrer dans Virtual Classroom Partage de bureau Fonctionnalités de présentation de VC Fonctionnalités de communication de VC Autres fonctions
Mac Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Ordinateur personnel Oui Oui Oui Oui Oui Oui

iPhone/iPad - Safari 

Oui* Oui Non Oui* Oui Oui
Android/tablette Oui* Oui Non Oui* Oui Oui

*Ne comprend pas le partage de bureau.

Important

  • Dans le cadre d'un devoir vidéo, quand l'utilisateur se sert d'un appareil iPhone ou d'un iPad doté de la plus récente mise à jour logicielle iOS (v.13) pour les Questions et réponses, il ne pourra pas répondre aux Questions. À l'enregistrement, un écran noir s'affichera dans l'espace d'enregistrement et toutes les fonctionnalités échoueront.
  • Dans cette situation, les utilisateurs devront effectuer les devoirs vidéo avec des Questions et réponses sur un appareil dont l'iOS est inférieur à v.13 ou bien se servir d'un autre appareil comme d'un ordinateur, d'un Mac ou autre. 
  • Notre équipe de développement examine une solution pour régler ce problème. Nous supprimerons cette alerte à la publication d'une solution. Si vous souhaitez recevoir des mises à jour concernant les modifications apportées à l'article, vous pouvez Suivre cet article pour recevoir des alertes. 

  Remarque

Veuillez noter que la matrice ci-dessus présume que vous utilisez Chrome, Firefox ou la dernière version d'Edge (Chromium). Les fonctionnalités Virtual Classroom sont disponibles uniquement avec iOS Safari. Pour en savoir plus, consultez notre article sur la compatibilité du navigateur.

  Remarque

Dans de rares cas, les utilisateurs iOS dotés d’un casque-micro Bluetooth peuvent avoir des difficultés à faire reconnaître l’audio par l’enregistreur. Dans ce cas, veuillez actualiser la page. Si le problème persiste, essayez d’utiliser le microphone intégré de votre appareil.

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