Configuration minimale requise

Décrit les exigences et les recommandations pour votre navigateur, votre connexion Internet et votre appareil.

  Remarque

Pour utiliser Virtual Classroom, vous devrez possiblement demander à votre personnel responsable de l'intégration d'ouvrir certains ports coupe-feu.

Pour profiter de la meilleure expérience d'apprentissage, veuillez respecter les exigences et les recommandations suivantes :

  Navigateur

Les navigateurs pris en charge sont Chrome, Microsoft Edge (Chromium) et Firefox. Lorsque vous utilisez Bongo, vous devez utiliser l'un de ces deux navigateurs pour vous assurer une fonctionnalité complète. Votre navigateur Internet doit absolument être à jour (installé ou mis à jour dans le mois).

  Remarque

Le partage de bureau dans les réunions Virtual Classroom est entièrement pris en charge dans Chrome et Microsoft Edge (Chromium) uniquement. Dans Firefox, vous pouvez partager la fenêtre d'une seule application.

La plupart des navigateurs se mettent à jour automatiquement (ou bien vous offrent cette option). Pour vérifier les mises à jour en attente, consultez les instructions de Chrome, les instructions de Microsoft Edge (Chromium) ou les instructions de Firefox.

Si vous rencontrez un problème en utilisant Bongo, essayez d'installer ou de réinstaller votre navigateur, car il se pourrait que votre navigateur actuel ait trop de modules complémentaires ou de restrictions.

Pour des renseignements détaillés sur les navigateurs prenant en charge les fonctionnalités, cliquez ici.

   Internet

Devoirs vidéo : vitesse de téléversement/téléchargement d’au moins 1 Mb/s

Réunions Virtual Classroom :la vitesse requise dans Virtual Classroom varie selon les fonctionnalités utilisées pendant la réunion. Veuillez lire cet article afin de calculer la vitesse requise pour votre séance.

Si vous voulez vérifier la vitesse de votre réseau indépendamment d'un devoir vidéo ou d'une réunion Virtual Classroom, vous pouvez le faire ici :

Vérifier ma vitesse

Règle générale, meilleure est votre connexion Internet, meilleure sera votre expérience.

  Truc de pro

Si votre connexion n'est pas stable ou sa vitesse est inférieure à la vitesse recommandée ci-dessous, vous devrez utiliser une connexion câblée ou une connexion sans fil stable lors du téléchargement et de l'enregistrement.

   Appareil

Appareils recommandés

• Mac/Ordinateur personnel
• Ordinateur/portable

Appareils pris en charge

• iPhone/iPad
• Android/tablette

Apprenez-en plus sur la compatibilité d'un appareil ici.

   Bureau    Mobile

Munissez-vous d'une webcam ou d'un microphone compatible à votre ordinateur (la plupart sont intégrés). Si cet équipement n'est pas intégré, achetez-le et connectez-le à l'ordinateur.

Pour trouver vos paramètres de microphone/webcam, lisez la documentation de votre ordinateur.

Sur un appareil mobile, vous pouvez accéder à Bongo dans un navigateur. 

Pour le moment, les caractéristiques suivantes ne sont pas prises en charge par un appareil mobile :

• Le partage de bureau lors de l'enregistrement de vidéos dans un devoir de projet individuel et de groupe, ainsi que dans Virtual Classroom

Enregistreurs externes

Vous pouvez aussi utiliser une caméra vidéo externe ou un appareil mobile pour enregistrer et téléverser des vidéos pour un projet individuel et un projet de groupe (les réponses de type Questions/réponses et Vidéo interactive doivent être enregistrées au sein même du devoir).

  Remarque

La taille maximale d'un fichier vidéo est de 20 Gb. Veuillez noter que plus la taille du fichier est élevée, plus le téléversement et le traitement seront longs, surtout si votre connexion Internet est lente.

Si vous devez réduire la taille du fichier ou ajuster le début/la fin, utilisez un logiciel standard comme Microsoft Movie Maker ou iMovie. Ces logiciels sont déjà sur votre ordinateur ou autrement sont simples à installer.