Enumera la compatibilidad de un navegador en particular con cada función principal. Si deseas conocer todos los requisitos del sistema, haz clic aquí.
Para obtener una funcionalidad óptima, asegúrate de usar Chrome or Firefox. La mayoría de los navegadores se actualizan automáticamente (o cuentan con una opción para hacerlo). Si te encuentras con problemas al usar Bongo, prueba (re)instalar tu navegador, ya que es probable que tenga demasiados complementos o restricciones.
| Navegador | Grabadora de video | Ingreso a reuniones | Uso compartido de escritorio | Otras funciones |
|---|---|---|---|---|
| Chrome | Sí1 | Sí | Sí | Sí |
| Firefox | Sí1 | Sí | Sí* | Sí |
| Edge (Chromium)* | Sí1 | Sí | Sí | Sí |
| Safari | No | No | No | Sí |
| Internet Explorer | No | No | No | Sí |
| iPhone/iPad - Safari | Sí 2 | Sí | No | Sí |
| iPhone/iPad - Chrome/Firefox |
Chrome - Sí2 Firefox - No |
No | No | Sí |
| Android/Tablet - Chrome/Firefox | Sí 2 | Sí | No | Sí |
| Otro | No | No | No | Sí |
Notas
*El uso compartido de escritorio dentro de Clase Virtual solo se admite por completo en Chrome. En Firefox, solo puedes compartir la ventana de una aplicación específica. Si deseas compartir toda la pantalla, usa Chrome. La opción de pantalla compartida no funcionará al usar Bongo en Firefox 70 dentro de un marco incorporado o ventana privada. Esto fue identificado como un error de Firefox y se corrigió en su versión 70.0.1. Si usas Firefox 70, actualiza a la versión de Firefox 70.0.1 para evitar este problema.
*Es necesario descargar la versión más reciente de Microsoft Edge (Chromium) en tu dispositivo para que sea compatible con Bongo. Toda versión anterior al nuevo Microsoft Edge (v. 79.0.309) NO será compatible con nuestro sitio.
1 Al usar una computadora de escritorio o portátil, se te solicitará usar la grabadora de Bongo para crear tu video.
2Al usar un dispositivo móvil, se te solicitará usar la grabadora incorporada del dispositivo para crear tu video.
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